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2012年11月 8日 (木)

パソコンの過電流によるトラブルか画面に何も表示されない

こんなトラブルは初めて。電流保護回路の解除をしたら直った

今朝、修理あけで届いたデスクトップパソコン。さっきまでは正常に使えていた。
マルチモニターのケーブル抜き差しをしていたが、その後、電源入れてもウインドウズが起動しないレベルではなく、画面に何も映らない。モニタにno signal と出ていた。

こんなの初めて。今度は、モニタが壊れたのか、グラフィクボードが壊れたのかと心配したが、故障続きだからうんざりしながらエプソンのサポートへ電話した。

どうやら本体電源のブレーカーのような機能を解除すればよいらしい。

電源ケーブルも含めて、全てのケーブル類を抜き、1-2分放置し、電源ボタンをゆっくり1、.2、3回押す。と言うものだった。
こんなトラブルは聞いたことが無かった。サポート担当者と笑って電話を切った。

後でマニュアルを見たら、それらしきことがちゃんと書いてあったけど、

災いが続く・・・ 

でも、本日、レッツノートにHDMI経由でテレビとアナログD-sub経由で液晶モニターをつなげて本体画面オフでマルチモニター構成ができることを確認できた。

大画面でインターネットをしたりExcel画面を見て感動した 

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