市役所のアンケート設問見ると行政能力が疑われます

官製と民間(住民)のアンケートの比較こそ大切

本編上映間もなくの案内をしたかったけど、残念ながら前記事の続き。

上尾市本館がH31年度分館になるから、そのために利用者アンケートをします(下図)。縮小のため一部カット(クリック拡大)。

●8つの設問と自由記入1つから成る。

　分館に関するものはたった2問。その前に「リニューアル」と書いてあります。小さくなることを隠す表現には違和感があります。

・問7　特に充実してほしい図書資料を選んでください。

・問8　図書資料以外に充実してほしいものを選んでください。

　市資料では150㎡という狭い分館なので10分の一の面積になるのに、なぜ(今より)「充実してほしい」と問えるのか！

　狭くなるから、すべてが大幅に減り、すべてが不十分になります。充実しようがない。

　せめて「あなたが重視する点は何か」と聞くのがせきのやま。

結局、問6までは利用者プロフィールです。今更そんなの集めてどうする？　そこまで市民はバカじゃないから、自由記入欄に突っ込まれるでしょう。

●比較

本館を守る会のアンケート様式はこちら(pdf文書2ページ)…凄い量！

その集計分析レポート。

　そもそもアンケートは意図をもって設計します。ニーズを知りたいのではなく「やりましたよー＼(^o^)／」が意図でしょう。

自由記入文のみが唯一の救いです。公開しますよね。

さて、ブログ主の回答は

問8    　　　6.その他  　( 　　恥ずかしくない上尾市教育行政　　　)

D　記入欄　　「悪いことは言いません、住民側のアンケートを採用しましょう。」